深圳SPA酒店作为一家集休闲、养生、娱乐于一体的高端酒店,一直致力于为顾客提供最优质的服务。为了进一步提升酒店的服务品质,现面向社会公开招聘客房经理一名,具体要求如下:
一、岗位职责:
1. 负责客房部的日常管理工作,确保客房部各项工作有序进行;
2. 制定和实施客房部的各项规章制度,确保部门员工严格遵守;
3. 协调客房部与其他部门的合作关系,提高酒店整体服务水平;
4. 负责客房部的团队建设,提高员工的工作积极性和综合素质;
5. 定期检查客房卫生、设施设备,确保客房品质达到酒店标准;
6. 及时处理顾客投诉,提高顾客满意度;
7. 完成上级领导交办的其他工作。
二、任职要求:
1. 年龄35-50岁,男女不限,具备2年以上高星级酒店客房管理经验;
2. 具有较强的组织协调能力和沟通能力,善于处理突发事件;
3. 熟悉客房部各项工作流程,了解酒店行业相关法律法规;
4. 具备较强的团队领导能力,能够带领团队完成各项任务;
5. 具备良好的职业道德和敬业精神,有较强的责任心;
6. 具备一定的英语口语表达能力,能够进行日常交流;
7. 具备较强的市场敏锐度,能够根据市场变化调整客房策略。
三、薪资待遇:
1. 薪资待遇面议,具体根据个人能力和经验确定;
2. 提供五险一金,享受国家法定节假日;
3. 提供免费住宿,享受员工餐厅优惠;
4. 定期组织员工培训、旅游等活动,丰富员工业余生活。
四、应聘方式:
有意者请将个人简历发送至邮箱:xxx@xxx.com,邮件主题请注明“应聘客房经理”。简历筛选合格者将收到面试通知。
深圳SPA酒店期待您的加入,让我们一起携手共创美好未来!